Αν έχετε smartphone (με λειτουργικό iOS ή android) μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή της ΔΕΗ, η οποία σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις υπηρεσίες που σας προσφέρει η επιχείρηση από την οθόνη του κινητού σας.
Συγκεκριμένα, στο application της ΔΕΗ περιλαμβάνονται:
- e-bill info, υπηρεσία της οποίας είστε ήδη χρήστης. Μέσα από το app, μπορείτε επιπλέον να ζητήσετε την ειδοποίησή σας με push notification για την έκδοση του λογαριασμού σας.
- Εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση, με δυνατότητα αλλαγής της διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού και γρήγορη πρόσβαση στα συστήματα των τραπεζών που υποστηρίζουν την ηλεκτρονική πληρωμή των λογαριασμών ΔΕΗ με e-banking.
- Εύρεση μέσω google maps των πλησιέστερων σημείων για την εξόφληση των λογαριασμών, αλλά και των σημείων εξυπηρέτησης ΔΕΗ.
- Ηλεκτρονική ή τηλεφωνική επικοινωνία με τη ΔΕΗ
- Πρόσβαση στα επίσημα κανάλια της ΔΕΗ στα κοινωνικά δίκτυα.
- Σύνδεση με τον ΔΕΔΔΗΕ για ενημέρωση σχετικά με τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος και τηλεφωνική επικοινωνία με το κέντρο βλαβών κάθε περιοχής.
- Τέλος, η νέα εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να αποστέλλει ειδοποιήσεις για θέματα που αφορούν την εξυπηρέτησή σας ανά γεωγραφική περιοχή, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες κατά περίπτωση.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου